• Kako se registriram in tako postanem registrirani uporabnik?
• Zakaj se moram registrirati, kaj imam od tega?
• Kakšne so prednosti nakupovanja doživetij preko mojedarilo.com?
• Kako najdem doživetje?
• Kako je možno plačevati?
• Kakšni so roki dobave voucherjev?
• Ali lahko pošljem voucher ali darilni bon tudi na drugi naslov?
• Potrebujem »last minute« darilo in me skrbi ali bo paket prišel pravočasno!
• Kako stopim v stik z mojedarilo.com?
• Ali lahko napišem posvetilo na voucher ali darilni bon?
• V kolikem času lahko unovčim voucher ali darilni bon?
• Moj voucher ima rok veljavnosti; ali to pomeni, da moram unovčiti to doživetje do roka veljavnosti?
• Plačal sem voucher po povzetju, sistem pa mi napiše, da voucher ni aktiven, kaj se dogaja?
• Ali lahko unovčim doživetje pri ponudniku storitev z vrednostnim darilnim bonom?
• Dobil sem vrednostni darilni bon, kako ga unovčim?
• Ali so kakšne omejitve, ki bi jih moral upoštevati preden se odločim za nakup doživetja?
• Kaj so to mojedarilo točke?
• Nabral sem 500 mojedarilo točk, kako jih unovčim?
• Dobil sem mojedarilo.com voucher doživetja, kako naredim rezervacijo, kako naprej?
• Ali lahko zamenjam doživetje, ki sem ga dobil za darilo, za kakšno drugo doživetje, ki si ga želim?
• Ali lahko dam/podarim voucher drugi osebi?
• Imam idejo za darilo, vendar ni doživetja v ponudbi. Ali mi lahko to željo vseeno organizirate?
• Kako je z varnostjo mojih podatkov na mojedarilo.com? Ali so moji kontakti, rojstni dnevi in drugi podatki varni?

Kliknite na desni okvir z napisom "Še niste uporabnik?" in se prijavite kot posameznik oziroma kot podjetje, v kolikor imate podjetje. Postopek registracije vas vodi skozi vse korake registracije.

Registracija ni nujna, je pa pogojena, v kolikor želite narediti nakup doživetja. Poleg nakupov doživetij dobite z registracijo tudi dostop do kreiranja svoje baze prijateljev, izdelave arhiva daril in opomnikov ter ostalih brezplačnih vsebin. Z povabili, ki jih pošiljate drugim nabirate mojedarilo točke, ki jih lahko unovčite pri nakupu doživetij.

Naša ponudba doživetij vsebuje skrbno izbrane ponudnike, ki zagotavljajo kvalitetno izvedbo storitev. Tako je mojedarilo.com vse, kar potrebujete, da kupite pravo darilo. Ne pozabite, na mojedarilo.com je pravo darilo, pravo doživetje. V kolikor se še vedno ne morete odločiti katero doživetje je najbolj primerno za darilo, se lahko elegantno izognete tej težavi z nakupom vrednostnega darilnega bona, s katerim bo prejemnik bona lahko kupil doživetje na mojedarilo.com po svoji izbiri. Na izbiro imate 11 vrednostnih darilnih bonov vrednosti od 30€ do 500€.

Več načinov je kako poiskati ustrezno doživetje. Brskate lahko po menijih in ponudbi ali pa uporabite iskalnik doživetij v katerega vpišete besedo iz doživetja, ki ga iščete.

Načini plačila so:

• po povzetju
• po predračunu (po ponudbi) na TRR podjetja
• s mojedarilo točkami (glej spodaj)

Vsak mojedarilo voucher in darilni bon bo prišel na želeni naslov v lični darilni kuverti oziroma v čudovito oblikovanem darilnem paketu za doplačilo. Na voljo sta 2 tipa dostave – standardna in hitra.

Paketi oziroma kuverte so poslani preko Pošte Slovenije in bi morale priti do naslovnika naslednji dan, največ pa v treh delovnih dneh. V primeru kasnejše pošiljke vas prosim, da nas o tem obvestite na email info@mojedarilo.com

Seveda! Ko boste v procesu nakupa doživetij prišli do koraka, kjer morate izbrati način dostave, izberite dostavo na drugi naslov. V primeru plačila po povzetju taka izbira ni možna.

V kolikor vas skrbi rok dostave svetujemo, da izberete Hitro dostavo, saj je tako pošiljka garantirano pri prejemniku v 1 delovnem dnevu v kolikor ste pošiljko naročilo oddali do 12h.

V kolikor imate vprašanja, predloge ali pripombe glede voucherjev, doživetij, spletne strani ali podobno, nas prosim kontaktirajte na info@mojedarilo.com . Vaše pripombe so koristne, saj nas usmerjajo k izpolnjevanju vaših želja, kar je naše poslanstvo in naša zaveza.

Seveda, na voljo imate 160 znakov za vaše posvetilo, ki ga lahko oblikujete v "editorju" v procesu nakupa doživetja. V kolikor to ne želite, boste voucher ali darilni bon poslali brez posvetila. 

Voucher in darilni bon imata veljavnost 6 mesecev od datuma nakupa.

Da. Rok veljavnosti voucherja je 6 mesecev. Po preteku 6 mesečnega roka, voucher ni več veljaven.

V kolikor izberete plačilo po povzetju si pridružujemo pravico do aktiviranja voucherja oz. darilnega bona po prejemu plačila, saj pride do možnega zamik (največ 3 dni) med vašim plačilom in našim prejemom gotovine zaradi prenosa gotovine preko Pošte Slovenije. Voucher aktiviramo takoj po obvestilu Pošte Slovenije, da je kupec voucher plačal.

Ne, vrednostni darilni bon je namenjen izključno »on-line« nakupovanju doživetij na mojedarilo.com. 

Na prvi strani kliknite na listek IMAM DARILNI BON (zgoraj) in vpišite kodo darilnega bona. Sistem vas bo nato vodil skozi nakup doživetja.

Vsako doživetje vsebuje informacije kot so trajanje, opis, ceno, za koga je primerno,…. Nekatera doživetja vsebujejo omejitve. Svetujemo vam, da si pred nakupom doživetja preberete praktične informacije v opisu doživetja pod sliko, da bi tako spoznali morebitne omejitve. 

Mojedarilo točke so točke, ki jih registrirani uporabniki lahko nabirajo na več načinov. Na kakšen način in koliko so točke vredne si preberite na strani Mojedarilo točke.

Točke lahko unovčite samo pri nakupu doživetij in darilnih bonov. Točke unovčite v 2. koraku postopka nakupa, kjer vam naš sistem avtomatsko ponudi to možnost, če imate na računu dovolj mojedarilo točk (500 in več). Vsakih 500 točk prinaša 25€ popusta. V kolikor ste izbrali doživetje, ki je vredno več (npr 50€), boste morali razliko doplačati. V kolikor ste izbrali doživetje, ki je vredno manj (npr. 20€), bo upoštevan popust 20€, 100 točk pa vam bo ostalo na računu. Z mojedarilo točkami je možno plačati tudi strošek poštnine in darilne embalaže.

2 načina sta kako naprej, ko ste dobili voucher doživetja. Lahko enostavno vpišete kodo v oranžni Imaš darilni bon / doživetje ali pa kliknete na listek IMAM DOŽIVETJE (zgoraj), ki vas bo usmerilo na okno, kjer boste vpisali kodo voucherja. Ko to naredite, boste preusmerjeni na podarjeno doživetje kjer boste dobili vse informacije o doživetju in kako  naprej. V spodnjem delu doživetja so kontakti, ki jih potrebujete za rezervacijo termina pri ponudniku storitev oziroma druga nadaljnja napotila.

Darilnega bona zaradi sistema ni možno zamenjati za drugo storitev, pravtako za gotovino ne. Darilni bon ste dobili za darilo in ne spodobi se, da bi darila menjali za neko drugo darilo. Tistemu, ki vam je to doživetje podaril to nebi bilo všeč. Verjetno tudi vam ne, v obratni situaciji.

Seveda, lahko, saj je voucher prenosljiv in aktiven do roka veljavnosti.

Bomo poizkusili, pošljite nam opis vaše ideje in čim več podatkov (email, tel., www,) ponudnika, da dogovorimo ponudbo. Pošljite nam email na naslov ideja@mojedarilo.com.

Novidea d.o.o. se zavezuje, da bo varoval vse podatke in gradiva, ki jih boste posredovali ob naročilu ter nadaljnjih komunikacijah, in le-teh ne bo v nobenem primeru posredoval tretji osebi. Posredovani podatki bodo uporabljeni le za dostavo, komunikacijo ter izdelavo ponudb in računov. Več o varnosti si preberite na Varnost nakupa.